Sobrecarga de opciones
En inglés: Choice Overload
Definición
Demasiadas opciones pueden reducir la calidad de la decisión y la satisfacción. Ante una oferta abrumadora, la gente pospone la decisión o elige al azar.
Ejemplo
Un estudio famoso encontró que los compradores eran más propensos a comprar mermelada en un exhibidor de 6 que en uno de 24.