Избыток выбора
По-английски: choice overload
Определение
Когда вариантов слишком много, решение получается хуже, а удовлетворённость им — ниже. Человек откладывает выбор или берёт наугад.
Пример
В известном исследовании покупатели чаще брали варенье, когда на витрине стояло 6 сортов, а не 24.